Hotel Courtyard by Marriott Warsaw Airport przykłada ogromną wagę do doskonałej jakości obsługi wszystkich naszych klientów, co obejmuje również poszanowanie oczekiwań naszych klientów odnośnie ochrony ich prywatności. Zdajemy sobie sprawę, że osoby odwiedzające naszą witrynę mogą mieć wątpliwości, czy (oraz w jaki sposób) witryna gromadzi i wykorzystuje dotyczące ich informacje. W związku z tym opracowaliśmy niniejsze Oświadczenie, opisujące zasady ochrony prywatności obowiązujące na stronie www.warszawacourtyard.pl.
Oświadczenie obejmuje zbiór zasad ogólnych i szczegółowych informacji technicznych dotyczących kroków podejmowanych przez nas w celu ochrony prywatności naszych klientów. Potrzeby i oczekiwania naszych klientów stanowią podstawę wszystkich naszych działań, także w dziedzinie ochrony prywatności.
Strona www.warszawacourtyard.pl zawiera odsyłacze do innych witryn. Szczegółowe informacje na temat polityki ochrony prywatności oraz sposobów przetwarzania danych osobowych podane są w poszczególnych witrynach.
W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości pojawiających się po przeczytaniu niniejszego Oświadczenia prosimy przesłać e-mail pod adres: privacy@marriott.com.

Przeglądanie
Niniejszej witryny nie skonfigurowano pod kątem gromadzenia jakichkolwiek osobistych danych z komputera użytkownika podczas jej przeglądania. Oznacza to, że jeśli użytkownik nie przekazuje nam swoich danych osobowych w sposób dobrowolny i świadomy, nie znamy jego nazwiska, adresu e-mail ani jakichkolwiek danych umożliwiających jego identyfikację. Adres IP jest liczbą automatycznie przypisywaną do komputera użytkownika podczas korzystania z sieci Internet. Gdy użytkownik wyświetla stronę z naszej witryny, nasze serwery rejestrują jego aktualny adres IP. Adresy IP znajdują zastosowanie przy diagnozowaniu problemów. Adresy IP nie są natomiast powiązane z jakimikolwiek danymi osobowymi o użytkownikach.

Pliki cookie
W naszej witrynie internetowej nie wykorzystujemy technologii „cookie”.

Gromadzone informacje i sposób ich wykorzystania
W przypadku gdy potrzebne są nam informacje dotyczące użytkownika, zwracamy się do niego o dobrowolne przekazanie nam niezbędnych danych. Przykładowo klient dokonujący rezerwacji w naszym hotelu zobowiązany jest do podania następujących danych umożliwiających przetworzenie złożonej rezerwacji: imienia i nazwiska, adresu, numeru telefonu, adresu e-mail, typu i numeru karty płatniczej, daty ważności karty, a także preferencji odnośnie rodzaju pokoju (pokój dla niepalących lub brak preferencji). Podany przez użytkownika adres e-mail wykorzystujemy do przesłania potwierdzenia rezerwacji. Z innych danych korzystamy, aby kontaktować się z użytkownikiem w razie problemów przy przetwarzaniu rezerwacji. O te same informacje prosimy przy realizacji bonów prezentowych.

Możemy również prosić użytkowników o wypełnienie internetowej ankiety, aby poznać ich opinie i sugestie dotyczące usług oferowanych przez hotel Courtyard by Marriott Warsaw Airport lub do podobnych celów. Przekazywanie informacji tego rodzaju jest dobrowolne, a uzyskane dane wykorzystywane są wyłącznie w celu, do którego zostały przekazane. Nie są natomiast używane do marketingu bezpośredniego ani udostępniane innym firmom.

Wszelkie dostarczane nam informacje traktowane są jako dane poufne, co oznacza, że podlegają procedurom bezpieczeństwa obowiązującym w naszej firmie oraz są zgodne z polityką korporacyjną w zakresie ochrony i wykorzystywania informacji poufnych. Ponieważ przepisy dotyczące ochrony danych osobowych różnią się w zależności od kraju, w naszych hotelach, a także innych działaniach biznesowych możemy wprowadzać również dodatkowe środki ochrony uzależnione od lokalnych wymogów prawnych. Standardowo informacje przetwarzane są oraz przechowywane w kraju, w którym znajdują się serwery, na których prowadzona jest witryna hotelu Courtyard by Marriott Warsaw Airport.

E-mail
Z założenia przesyłamy naszym klientom wyłącznie tylko te wiadomości e-mail, które klienci chcą otrzymywać. W przypadku podania przez klienta adresu e-mail podczas rezerwacji telefonicznej czasami kontaktujemy się z nim pocztą elektroniczną, aby przekazać informacje na temat produktów i ofert, które mogłyby go zainteresować. Zazwyczaj wiadomości te dotyczą ofert specjalnych i promocji w hotelu Courtyard by Marriott Warsaw Airport. Klienci, którzy nie chcą otrzymywać wiadomości tego typu, mogą zaznaczyć odpowiednią opcję w swoim profilu. Poza możliwością rezygnacji z otrzymywania wiadomości e-mail w ramach osobistego profilu w witrynie Marriott.com, klienci mają również możliwość wyłączenia tej opcji w każdej wiadomości e-mail otrzymywanej z witryny www.warszawacourtyard.pl

Przy przesyłaniu wiadomości e-mail korzystamy z usług zewnętrznego dostawcy usług e-mailowych. Dostawca ten jednak nie ma prawa do wykorzystywania adresów e-mail klientów do jakichkolwiek celów poza przesyłaniem e-maili dotyczących Marriott.

Ujawnianie informacji podmiotom trzecim
Hotel Courtyard by Marriott Warsaw Airport niniejszym zabrania sprzedaży bądź przekazywania danych osobowych podmiotom spoza rodziny firm i hoteli działających pod marką Marriott bez uprzedniej zgody klientów oraz przy zastrzeżeniu możliwości wycofania przez klientów wcześniej udzielonej zgody.

Odsyłacze do innych witryn internetowych
Hotel Courtyard by Marriott Warsaw Airport ponosi odpowiedzialność wyłącznie za oświadczenie o ochronie prywatności i treść niniejszej witryny internetowej. Nie ponosimy natomiast odpowiedzialności za praktyki stosowane w zakresie ochrony prywatności ani wykorzystywanie plików cookie w witrynach internetowych, poprzez które klienci trafiają do naszej witryny, jak również w witrynach nieobsługiwanych przez hotel Courtyard by Marriott Warsaw Airport, do których dostęp klienci mogą uzyskać poprzez odsyłacze zamieszczone w niniejszej witrynie.

Kwestie natury prawnej
Jest to polska witryna internetowa, podlegająca obowiązującym przepisom prawa polskiego. Hotel Courtyard by Marriott Warsaw Airport zobowiązany jest do ujawniania wszystkich danych osobowych użytkowników bez konieczności uzyskania ich uprzedniej zgody, w sytuacjach, gdy jest to wymagane na mocy obowiązujących przepisów prawa lub wówczas, gdy w dobrej wierze stwierdza się, że działania takie są niezbędne w celu zbadania szkodliwych działań lub ochrony przed nimi gości Marriott, odwiedzających, współpracowników, mienia (z uwzględnieniem niniejszej witryny) bądź podmiotów trzecich. Klienci zamieszkali w Polsce mają prawo wystąpić do hotelu Courtyard by Marriott Warsaw Airport o przesłanie wykazu podmiotów trzecich, którym w poprzednim roku kalendarzowym udostępniono (w celu działań prowadzonych w ramach marketingu bezpośredniego) informacje umożliwiające identyfikację klientów. Chociaż hotel Courtyard by Marriott Warsaw Airport nie udostępnia informacji umożliwiających identyfikację klientów niepowiązanym podmiotom trzecim w celu ich własnego marketingu bezpośredniego, powyższe oświadczenie można uzyskać w formie pisemnej. W tym celu należy przesłać wiadomość e-mail pod adres: privacy@marriott.com.

Zmiany w oświadczeniu o ochronie prywatności www.warszawacourtyard.pl
Oświadczenie o ochronie prywatności dla www.warszawacourtyard.pl może w przyszłości ulegać zmianie. Wszelkie zmiany uwzględniane będą w niniejszej witrynie w celu zapewnienia klientowi każdorazowo informacji o tym, jakie informacje zbieramy, w jaki sposób możemy je wykorzystywać i czy możemy je ujawniać podmiotom trzecim. Ostatnia aktualizacja niniejszego oświadczenia o ochronie prywatności miała miejsce w dniu 15 maja 2011.